Quels sont les prérequis à cette formation?

Il n’y a aucun prérequis. Toutes les personnes âgées de 18 ans et plus peuvent s’inscrire.

De quelle façon vais-je avoir accès au Lab?

Tu recevras un courriel de bienvenue avec les informations pour te joindre au groupe Facebook exclusif ainsi que tes accès au portail Lab.  Si tu as déjà une formation avec nous, il sera ajouté à ton portail actuel.  Tout le matériel en lien avec ton abonnement est déposé sur le portail.  Le groupe Facebook est optionnel.  Il sert de lieu d’échange entre les participants. Le matériel qui est sur le portail ne sera pas partagé sur le groupe Facebook.

Puis-je payer dans une autre devise que le $ canadien?

Non, la seule devise est en $ canadien. Toutefois, lorsque vous faites l'achat avec votre carte de crédit ou votre compte Paypal, ceux-ci font la conversion avec le taux de change du jour et ses frais administratifs! C'est automatique, vous n'avez rien à faire de plus! *** Notez que la facture est uniquement en $ canadien et ne peut être changée dans une autre devise.

Quelles sont les modalités de paiement?

Tu peux payer en 1 versement pour l’année au complet et ainsi profiter d’un rabais par rapport au coût mensuel ou encore tu peux payer à chaque mois avec un abonnement mensuel.

Combien de temps dure mon abonnement?

L’abonnement annuel est pour 12 mois et l’abonnement mensuel est valide pour 1 mois selon ta date d’achat et sera renouvelé automatiquement à moins que tu nous en avises à l’avance.

Comment fonctionne le renouvellement?

Ton abonnement au Lab pleine conscience sera renouvelé automatiquement à moins que tu décides d’y mettre fin.  Si nous n’avons pas eu de courriel de ta part dans les 7 jours précédant la date anniversaire de ton achat, le renouvellement se fait automatiquement au prix auquel tu t’es inscrit.  Si ta date d’achat est un 31, ta facturation sera soit le 30 du même mois ou le 1er du mois suivant.

 

Tant que tu conserves ton abonnement en renouvellement continue sans arrêt, cela te garantie ton prix d’abonnement. Si toutefois tu annules, mets en pause ou tu quittes pour revenir, le prix facturé sera celui en date de retour. Par exemple : Monique s’abonne le 15 octobre 2021. Elle paie mensuellement au montant de (30$) par mois. Tant qu’elle sera abonnée et le demeurera sans modifications, elle conserve son privilège à 30$ par mois. Si Monique annule son abonnement le 22 septembre 2022, elle aura payé 11 mois à 30 $. Si Monique décide de se réabonner le 17 novembre 2022, et que le montant est maintenant 35$ par mois, elle paiera  dorénavant 35$ par mois.

Est-ce que je peux résilier en tout temps?

Oui! Pour mettre fin à ton abonnement, il suffit de nous envoyer un courriel à [email protected].  Notre équipe te fera un accusé de réception dès que ta demande aura été traitée. Tu auras accès au contenu de ton portail jusqu’à la fin de ta période de facturation mensuelle.

 

Toutefois, lors du désabonnement tu perds l’accès au portail et à tout le contenu. Si l’abonnement est mensuel, le mois débuté n’est pas remboursable mais tous les prochains paiements sont annulés.  Si tu avais bénéficié d’un rabais annuel, le remboursement est calculé au prorata des mois utilisés et débutés, en fonction du prix de chaque mois comme si tu avais payé en mensualité.

Comment changer mon numéro de carte de crédit au besoin durant mon abonnement?

Dans le bas de ta facture, il y a un lien cliquable pour avoir accès à ton dossier de facturation.  Tu pourras modifier en tout temps les renseignements relatifs à ta carte de crédit.  Il est de ta responsabilité d’effectuer ce changement lorsque ta carte de crédit expirera.

Est-ce que c’est une thérapie?

Non, ce n’est pas une thérapie. Le Lab est un abonnement pour outiller les gens à intégrer la pleine conscience dans leur vie à travers des enseignements et des méditations. C’est une façon optimale pour se permettre de rester branché avec la pleine conscience et de s’inspirer tout en étant connecté avec une communauté de coeur! 

 

Productions Happy Inc. met à ta disposition beaucoup de contenu au travers de ce programme. Tous les contenus sont de nature informative uniquement. François Lemay n’est pas un médecin, ni un psychologue. En aucun cas, cela ne remplace une consultation, un avis, un diagnostic ou un traitement médical professionnel.  N’hésite jamais à consulter un professionnel qualifié si tu as des questions concernant ton état de santé.   Il advient à l’utilisateur du programme de s’assurer de la pertinence de ces informations au regard de sa situation personnelle et professionnelle. Le participant comprend que les opinions exprimées et  les enseignements dans notre programme que ce soit en vidéo ou dans les PDF ne remplaceront jamais les conseils professionnels d’un expert incluant : psychologue, psychiatre, planificateur financier, médecin, avocat ou autres. Le participant s’engage donc à utiliser les informations obtenues sous son entière responsabilité et dégage le propriétaire Productions Happy Inc. de toute responsabilité à cet égard.

Comment faire pour vous joindre si j'ai des questions ?

Contacte notre  Happyteam  qui saura répondre rapidement à ta demande à l'adresse suivante:  [email protected] 

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